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Re: Gelogen

(Frank Paukstat, 22.08.2021 09:40)

Hallo zusammen,

ist wieder Microsoft-Zeit mit Callcentern aus Indien oder Pakistan? Inzwischen sind die einigermaßen geschult das sie für die Zielländer etwas die Grundkenntnisse der Sprache beherrschen. Also für D/A/CH Deutsch.

Ich bin von Microsoft geprüft als MCSE und wollte erst einmal einen Abgleich meiner Mitarbeiternummer. Da hat es nur noch *klick* gemacht und Ruhe war es in der Leitung. Das Anruferland aus der Telefonanlage ausgelesen und auf die gesperrte Liste gesetzt. Einfach mit deren eigenen Waffen schlagen bzw wie Horst und Stefan schon geschrieben haben: bei dubiosen Anrufen sofort auflegen, die Nummer aufschreiben und - im Falle D - ans NetzDG melden. Für A und CH dürfte es wohl etwas vergleichbares geben.

Danke für die Warnung und allen einen schönen Sonntag,
Frank


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